1. Các hình thức đặt xe
Khách hàng có thể đặt taxi điện nhanh chóng thông qua:
-
Website: Truy cập xetaxidien.com để đặt xe trực tuyến dễ dàng.
-
Hotline/Zalo: Gọi điện hoặc nhắn tin trực tiếp qua số 0564 379 379 để được tư vấn và đặt xe 24/7.
2. Thông tin liên hệ
-
Hotline & Zalo: 0564 379 379
-
Địa chỉ văn phòng: Thôn Quảng Giao, xã Xuân Sơn, huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
3. Quy trình xác nhận đặt xe
-
Ngay sau khi đặt, khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận chuyến đi qua cuộc gọi hoặc tin nhắn Zalo.
-
Thông tin bao gồm: tên tài xế, biển số xe, thời gian xe dự kiến tới đón.
4. Chính sách hủy/chỉnh sửa chuyến
-
Hủy chuyến miễn phí nếu thông báo trước ít nhất 5 phút khi xe chưa tới điểm đón.
-
Thay đổi điểm đón/thời gian: Khách hàng chỉ cần liên hệ hotline để được điều chỉnh nhanh chóng.
5. Cam kết phục vụ
-
Xe đón khách đúng giờ hoặc chậm tối đa 5 phút so với lịch hẹn.
-
Trong trường hợp xe đến muộn, khách hàng sẽ nhận voucher giảm 10% cho chuyến đi tiếp theo.
-
Cam kết sử dụng xe điện đời mới, sạch sẽ, bảo vệ môi trường, đảm bảo an toàn suốt hành trình.
XeTaxiDien.com – Taxi điện xanh Châu Đức – Di chuyển thông minh, bền vững tương lai!
